Nachhaltigkeit

"Hochwertige, sorgfältig ausgewählte Lieblingsstücke anzubieten, die (bei sachgemäßem und achtsamem Umgang) ein Leben lang Freude bereiten." Dieser Gedanke treibt uns seit Jahren voran. Doch nicht nur die Produkte selbst, auch das Drumherum muss stimmen.

Deshalb legen wir großen Wert auf:

• eine klar definierte Herkunft der Artikel
  Die von uns angebotenen Produkte stammen alle aus ausgewählten Manufakturen Deutschlands bzw. Europas. Auf diese Weise bleiben die Transportwege und Arbeitsbedingungen überschaubar.
• Verantwortungsvoller Versand: Pappe statt Plastik
  Ohne Frage: Filigrane Glasfiguren müssen sicher verpackt werden, damit sie eine Reise per Post heile überstehen. Um den ökologischen Fußabdruck dabei so gering wie möglich zu halten, achten wir vom Seidenpapier über die Schachteln und Kartons bis hin zum Klebestreifen auf die Verwendung von Papp- statt Plastikprodukten.
• Bewussteres Einkaufen dank Mindestbestellwert
  (K)eine Kleinigkeit? Wir lieben unsere Mini-Figuren wie Sie. Dennoch bitten wir um Ihr Verständnis, wenn wir mittlerweile vor dem Gedanken der Nachhaltigkeit einen Mindestbestellwert eingeführt haben. Ein einzelnes Päckchen Schnellaufhänger, eine einzelne Karte oder ein Mini-Kätzchen sind zwar vielleicht genau das eine Teilchen, das Sie gerade brauchen. Verpackungs- und Ressourcenverbrauch stehen bei Kleinstmengen aber in einem klaren Ungleichgewicht, das wir gern vermeiden möchten.
• Transparenz beim Umgang mit Retouren
  Sie möchten einen oder mehrere Artikel retournieren? Kein Problem, aber: Das Porto für Retouren tragen Sie. Warum? So einfach es auch erscheinen mag – Verpacken, Etikettieren, Zurückschicken – Retouren sind in Wirklichkeit leider ziemlich kompliziert. Denn der zusätzliche Versand kostet nicht nur Geld, Zeit und Mühen – er belastet auch die Umwelt. Diese so gut es geht zu schonen, sollte jedoch stets unser oberstes Ziel sein. Aus diesem Grund haben wir uns ganz bewusst dafür entschieden, die Rücksendekosten nicht (wie mittlerweile fast überall im Online-Handel üblich) in unsere Produktpreise miteinzukalkulieren, sondern sie offen an Sie zu kommunizieren. Um reine „Ach, mal sehen“-Käufe so gering wie möglich zu halten. Klingt erst einmal teuer? Ist es aber nicht. Im Gegenteil: Auf diese Weise können wir Ihnen sämtliche Artikel sogar günstiger anbieten, da keine Rückportopauschale eingepreist werden muss.

Außerdem versprechen wir:

• Präzise, mit Farbabgleich sowie aus unterschiedlichen Perspektiven aufgenommene Produktfotos zaubern realistische Bilder unserer Artikel auf Ihren Bildschirm. Damit Sie in aller Ruhe Vorder-, Seit- und Rückansicht studieren können.
• Genaue Maßangaben ermöglichen ein richtiges Einschätzen der Größenverhältnisse.
  Bitte beachten Sie: Wir messen unsere Glasfiguren immer ohne Krönchen!
• Ausführliche Artikelbeschreibungen weisen auf besondere Merkmale und Eindrücke hin.